Arquivos do Autor: Alison

Como encontrar as palavras-chave corretas para sua loja on-line – o Guia de Palavras-chave para SEO: Parte 1 de 2

Você sabia que 75% dos usuários nunca vão além da primeira página de resultados da busca? Ou que 70 a 80% dos usuários ignoram os anúncios pagos, concentrando-se nos resultados orgânicos? Em outras palavras, a SEO desempenha um papel importante para dirigir potenciais clientes para sua loja on-line. Na primeira parte deste artigo, mostraremos como encontrar as palavras-chave corretas para ... Leia Mais »

3 regras a serem seguidas para tratar as reclamações dos seus clientes virtuais

As reclamações não são agradáveis nem fáceis de lidar. No entanto, quando tratadas corretamente, elas podem ajudá-lo a fidelizar o cliente e, de modo geral, aperfeiçoar seu negócio. Para que você se torne um mestre na arte de responder a essas reclamações, entrevistamos Karina Ludz da Youstice, uma plataforma global para resolver os conflitos dos clientes. Ela explica as 3 regras ... Leia Mais »

Três dicas simples de Growth Hacking para conquistar clientes de comércio eletrônico

Certo, você tem uma loja online com ótimos produtos, e agora? O sucesso do seu negócio depende de conseguir clientes. Mas como você pode atrair esses clientes sem fluxo de caixa nem reconhecimento de marca? Growth hacking. Em termos simples, á tática de growth hacking é uma alternativa econômica e inovadora de marketing tradicional. E é como você pode despertar ... Leia Mais »

7 meios gratuitos para aprender a codificar como um desenvolvedor de e-commerce

Agora mais do que nunca, ter noções básicas sobre programação de computadores abre as portas para infinitas oportunidades – especialmente na área de comércio eletrônico. Embora não seja necessário saber codificar para dar vida a uma loja online, certamente ajudará a alcançar os resultados que você realmente deseja. Em vez de terceirizar tarefas simples de programação com um profissional caro, ... Leia Mais »

10 métricas de e-commerce essenciais para o Google Analytics

Para começar, vamos supor que seu site de comércio eletrônico esteja funcionando há algum tempo e você já tenha várias métricas básicas sendo acompanhadas na sua conta do Google Analytics, tais como: Transações Receita da transação Frete de transações Imposto sobre transações Quantidade de itens Compras unitárias Receita por item Este artigo pretende cobrir dez métricas adicionais porém essenciais que ... Leia Mais »

OTIMIZE O REFERENCIAMENTO SEO INTERNACIONAL

Porquê geolocalizar o meu SITE ? Melhoramento da visibilidade do seu site em SERP (páginas de pesquisa) dos países visados ; Aumento da taxa de retorno das visitas ; Fidelização dos visitantes graças a uma experiência de uso mais fluída (velocidade de acesso às páginas). Os Websites mais próximos dos seus visitantes Cada uma dos sites está disponível em 4 datacenters : ... Leia Mais »

7 cuidados jurídicos para proteger sua loja virtual

Enfrentar problemas com a lei é a última coisa que você vai querer se tem uma loja virtual. Isso porque a velha máxima “o consumidor tem sempre razão” também vale nos tribunais. Para evitar problemas com seu cliente, é imprescindível que você saiba quais os seus direitos e deveres como empreendedor digital: 1. Emita Nota Fiscal Lembre-se que recibo não ... Leia Mais »

Saiba quem é o cliente da sua loja virtual – e o que ele quer

Homem ou mulher? Rico ou pobre? Jovem ou idoso? Você sabe quem é o cliente da sua loja virtual? O que o consumidor brasileiro quer encontrar no e-commerce? Para responder a todas essas dúvidas, fomos atrás de informações sobre esse consumidor. A conclusão? Há grandes chances de seu próximo cliente “virtual” ser uma mulher, por volta dos 33 anos, da ... Leia Mais »

Fidelize seus clientes com facilidade e dobre suas conversões

Para a Howards Storage World (especializada em equipamentos para interiores), fidelizar um cliente custava 5 vezes mais barato do que apenas conquistá-lo. Então a empresa implementou um programa completo para despertar seus membros inativos, recompensar os mais importantes e fidelizar os clientes ocasionais. Sua ação é articulada em torno de 3 pilares: a segmentação de acordo com o grau de fidelidade, uma ... Leia Mais »

Como fazer seu negócio aparecer no google

Você ficaria surpreso com o número de pessoas em sua cidade que estão buscando no Google exatamente o que você tem a oferecer. Vamos fazer com que eles te encontrem. Todos os produtos e serviços oferecidos hoje em dia podem ser acessados pela rede e não apostar nesse modelo de negócio significa perder clientes. Para o professor de marketing do ... Leia Mais »