Arquivos de Tag: Clientes

Seu site está preparado para receber seus clientes neste Natal?

Já há algum tempo, ter um site deixou de ser um diferencial e passou a ser mandatório para as empresas que querem se solidificar no mercado. Isso porque a democratização da internet, associada à redução dos preços e o aumento da segurança e velocidade, tornou a rede mundial de computadores muito mais do que um instrumento de pesquisa para tornar-se ... Leia Mais »

Como obter os seus primeiros clientes para a sua loja de comércio eletrônico

Após configurar a sua loja de comércio eletrônico, não se preocupe se os clientes não começam a chegar imediatamente. Na verdade, você não pode esperar pela chegada dos seus clientes. Antes de obter os seus primeiros clientes, tente estas várias técnicas para chegar mais perto das primeiras vendas! Veja abaixo seis estratégias que você pode usar para que os clientes ... Leia Mais »

Sete formas comprovadas para aumentar a satisfação dos clientes com a sua empresa on-line

A satisfação dos clientes deveria ser uma prioridade para todos os comerciantes de comércio eletrônico. Afinal, de acordo com uma estatística atribuída à Bain & Company, “é seis a sete vezes mais caro conquistar um novo cliente que reter um cliente atual”. No entanto, a inexistência de queixas de clientes não significa, necessariamente, que eles estão satisfeitos. A satisfação do cliente ... Leia Mais »

Atendimento online: você oferece?

Nestes meus anos mexendo com hospedagem, um recurso que eu nunca fiz muita questão de oferecer foi o atendimento online. Isto ocorreu em parte por eu não ter disponibilidade para estar online em horário comercial e também pelo mau uso que os visitantes tendem a fazer do sistema. Exemplos de mau uso (que ocorriam comigo): dúvidas complexas demais para um ... Leia Mais »